女性起業家必見!人を疲れさせる対応 vs 惹きつける対応
世田谷区三宿にて、忙しくなってきた女性起業家を対象にトラブル回避とストレスフリーなビジネスの仕組みづくりをサポートしています行政書士 ゆじ まきこです。
私は、起業する人のための行政書士です。
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女性起業家にこそ大切な「対応力」
ビジネスは人と人との関わりで成り立っています。
どんなに優れた商品やサービスを持っていても、「対応ひとつ」で信頼を得られるかどうかが変わります。
特に女性起業家は、お客様との距離が近く、日常の小さなやり取りがそのまま「信頼」につながります。
では、人を疲れさせる対応と、人を惹きつける対応は何が違うのでしょうか?
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人を疲れさせる対応とは?
一方的に発信・要求してしまう
相手の状況を考えず、自分の言いたいことだけを押しつけると、距離を置かれてしまいます。
返事や対応が遅い・雑
ちょっとした返信やメールでも、「ぞんざい」と感じさせると信頼は薄れてしまいます。
ネガティブな空気をまき散らす
不安や不満ばかりを共有すると、相手は疲れてしまい、もう関わりたくないと思ってしまいます。
人を惹きつける対応とは?
相手の立場に立って考える
「どう受け取ってもらえるか?」を意識して言葉を選ぶと、安心感が伝わります。
小さなやり取りを丁寧に
LINEの一言返信や、ちょっとしたメッセージでも「丁寧さ」が伝わると、信頼が積み重なります。
前向きなエネルギーを届ける
安心や希望を感じてもらえる対応は、それだけで人を惹きつける力になります。
対応の違いがビジネスに直結する理由
疲れさせる対応 → 信頼が失われ、関係が長続きしない
惹きつける対応 → 信頼が育ち、リピートや紹介につながる
ビジネスの土台は「信頼」です。
その信頼を生むのは、難しいテクニックではなく「日々の小さな対応力」なのです。
まとめ:小さな対応が未来を変える
女性起業家にとって、人を疲れさせるか惹きつけるかの違いは、特別な才能ではなく、日常のやり取りにあります。
小さな対応の積み重ねが、未来の信頼とビジネスの広がりをつくります。
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